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节日期间(2017年12月30日-2018年1月1日)具体服务安排如下:
1、客户服务
*客服工作照常进行
*人工服务时间:9:00-21:00
2、物流服务
节日期间正常配送,但可能受交通管制等因素影响,北京至部分省份运输可能会受到限制,货物运输时间可能会有延迟,请您耐心等待,由此给您造成的不便敬请谅解!
*针对节日期间快递无法送达的区域,发货前客服人员会与您联系。
节日期间,欢迎您拨打客服热线(400 898 0808),遇热线繁忙时,您可以直接联系我们的“在线客服”或通过网页以下服务邮箱联系客服,如需退货可以选择“自助申请退货”服务:
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2017年12月29日